Escalade au sein du Mebers Club

Aujourd'hui, c'est le 14 février. Il y a deux semaines, notre Club des Membres est passé à l'étape suivante et nous avons envoyé les colis à nos membres. Il y a quelques jours, la mise en bouteille réservée aux membres était déjà épuisée… 

J'avais initialement prévu 600 bouteilles pour l'édition des membres de Wagemut de cette année. 

Mon évaluation était que cela serait suffisant pour l’année. 

Mais à la fin de 2024, nous avions tellement de nouvelles inscriptions que nous avons augmenté la quantité à 677 bouteilles parce que je commençais à devenir nerveux. 

Cela devrait vraiment suffire… 

10 jours après l'ouverture de la nouvelle tournée du Members Club, nous y étions : complet. Toutes les bouteilles avaient disparu ! 

Sentiments mitigés :
D’un côté, la joie pure, qui a littéralement déclenché un sentiment d’émerveillement face à la grandeur de la réponse. 

D'un autre côté : Oh, merde ! 

Que faisons-nous maintenant ? Le plan était de garder le club ouvert le plus longtemps possible. 

Nous avons décidé d'offrir aux nouvelles inscriptions une alternative. Nous écrivons donc à tout le monde après la vente pour leur faire savoir que la mise en bouteille est malheureusement épuisée, mais qu'ils peuvent choisir une bouteille de la collection Aficionado à la place. Après tout, il est si important pour nous d’accueillir ces personnes formidables dans notre club. 

A été bien reçu dans 9 cas sur 10. 

Mais hier, j'ai été frappé par un choc :
Et le festival d'été ?

J'ai réalisé qu'au fur et à mesure que je grandissais (l'entreprise et moi en tant que personne), il y avait certains échelons que je devais gravir. 

Des moments où je réalise que je ne peux pas continuer comme ça. 

Hier, c'était un tel moment. 

Jusqu'à présent, nous avons bien géré notre fête d'été : 

La première année (2023), 200 personnes étaient sur place. Cela a bien fonctionné et nous avons tout de suite su : nous ferons cela chaque année à partir de maintenant ! 

D’ici 2024, il y en aura déjà 300. 

Aussi beau que cela était, c’était aussi épuisant. 

Même si tout s’est bien passé, nous avons appris quelques choses que nous voulons faire différemment l’année prochaine. Par exemple: 

- Rendre l'entrée plus efficace afin que nos invités n'aient pas à attendre le plus longtemps possible.
- Deux food trucks au lieu d'un seul.
- Du personnel supplémentaire pour débarrasser les verres, etc. plus rapidement. 

Ce genre de choses est tout à fait normal lorsque les chiffres augmentent. 

Mais maintenant ? Le nombre de nos membres a considérablement changé. Plus que doublé. Il y aura désormais au moins 700 personnes au festival d'été. 

700!

Euh? Comment devrions-nous faire cela ? Un rire gêné éclate... 

Plutôt cool. J'aime les défis comme celui-ci. 

Mais je veux aussi rester réaliste : à un moment donné, cela ne fonctionnera plus. Nous n'avons pas encore déménagé et notre emplacement actuel a une capacité limitée. 

Nous allons donc fermer le Club des Membres. Nous n'accepterons donc aucune nouvelle inscription cette année. 

Dans les prochains jours – je n’arrive pas encore à me résoudre à le faire. 

Mais je dois le faire. 

Ce moment d'hier était important pour moi. Je suis passé de « Nous organisons une réunion amusante » à « Mon gang arrive et nous devons livrer ». 

Je vais livrer. Mon équipe sera à la hauteur. Après tout, j’ai la meilleure équipe du monde. 

Nous amènerons des amis pour nous soutenir et donner tout ce que nous avons. Préparons-nous bien. 

L'essentiel c'est qu'il ne pleuve pas. Alors on est foutus. 

Eh bien, alors nous danserons simplement sous la pluie.

Dernière chance pour rejoindre le Webers Club :
Au Club des Membres